bantenraya | TANGERANG
Sobat Dukcapil merupakan layanan digital milik Pemerintah Kota Tangerang yang memudahkan masyarakat mengurus administrasi kependudukan secara online, cepat, praktis, dan transparan.
Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen seperti KTP elektronik, kartu keluarga, akta kelahiran, akta kematian, hingga surat pindah penduduk tanpa harus datang langsung ke kantor Disdukcapil. Pengguna juga dapat memantau proses pengajuan dokumen secara langsung melalui sistem digital yang tersedia.
Pemkot Tangerang menegaskan seluruh layanan administrasi kependudukan diberikan secara gratis untuk mencegah praktik pungutan liar dan percaloan. Masyarakat diimbau hanya menggunakan jalur resmi pemerintah, termasuk aplikasi Sobat Dukcapil dan website resmi Disdukcapil.
Untuk menggunakan layanan ini, masyarakat cukup melakukan registrasi akun, melengkapi data, dan mengunggah dokumen persyaratan sesuai kebutuhan layanan. Setelah diverifikasi petugas, dokumen dapat diunduh atau diambil sesuai prosedur yang berlaku.
Kehadiran Sobat Dukcapil diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung transformasi digital administrasi kependudukan di Indonesia. (wil/dam)
