bantenraya.co | TANGERANG
Penjabat (Pj) Walikota Tangerang, Nurdin menegaskan pentingnya respons cepat dalam pelayanan publik, khususnya kepada masyarakat. Pernyataan tersebut disampaikan Nurdin, saat menghadiri acara Pembinaan Administrasi Kecamatan dan Kelurahan Tahun Anggaran 2024, di Kantor Kecamatan Batuceper pada Rabu (23/1/2024).
Menurutnya, lurah dan camat memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. “Lurah dan camat harus responsif dan cepat hadir di tengah masyarakat,” imbaunya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Di kesempatan itu, Nurdin juga menyoroti pentingnya responsifitas dalam pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai cara dan langkah. Dia mendorong agar tingkat RT dan RW dapat menyampaikan informasi terkait kondisi lingkungan masyarakat kepada kelurahan dan kecamatan.
“Lurah dan camat harus selalu aktif turun ke lapangan untuk memantau dan menampung aspirasi. Selain itu, harus cepat tanggap dalam mengatasi permasalahan yang dihadapi warganya,” terangnya.
Nurdin juga mengingatkan, bahwa pejabat pemerintah harus memberikan pelayanan dan komunikasi terbaik bagi masyarakat. “Bapak, ibu juga harus menjadi sosok yang dekat dengan warga, sehingga mereka merasa nyaman menyampaikan aspirasi dan permasalahannya,” katanya.
Dalam mengakhiri sambutannya, Nurdin berharap lurah dan camat menjalankan tugas dengan baik dan profesional. “Terus optimalkan pemanfaatan Aplikasi Tangerang Ayo dalam pelayanan kepada masyarakat, pembaruan data penduduk secara berkala, dan tingkatkan sinergitas antara kecamatan, kelurahan, dinas, maupun instansi terkait,” tutupnya. (*)
Penulis : ali
Editor : dwi teguh
